Політика приватності

Ця політика приватності описує, як MealStruktana збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при наданні послуг з планування харчування.

1. Загальна інформація

MealStruktana ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати приватність наших клієнтів. Цей документ описує наші принципи збору, обробки та зберігання персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту з захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Надаючи нам свої дані та користуючись нашими послугами з планування харчування, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї політики приватності.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг з планування харчування та зміцнення здоров'я ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • • Повне ім'я та прізвище
  • • Номер телефону для зв'язку
  • • Електронна адреса (якщо надана)
  • • Місто проживання (для адаптації рекомендацій)

Дані про здоров'я та харчування:

  • • Поточні харчові звички та уподобання
  • • Рівень фізичної активності
  • • Цілі щодо покращення здоров'я та фітнесу
  • • Алергії та харчові обмеження
  • • Хронічні захворювання (тільки ті, що впливають на харчування)

Технічна інформація:

  • • IP-адреса та дані про браузер
  • • Час та дата відвідування сайту
  • • Сторінки, які ви переглядаєте

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

Надання послуг

  • • Розробка персональних планів харчування
  • • Проведення консультацій з питань здорового харчування
  • • Адаптація рекомендацій під ваші потреби
  • • Підтримка та супровід програм

Комунікація

  • • Зв'язок щодо ваших програм харчування
  • • Нагадування про прийоми їжі та рекомендації
  • • Надання відповідей на питання
  • • Інформування про корисні поради

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Згода суб'єкта даних

Ви добровільно надаєте згоду на обробку своїх даних шляхом заповнення форм на нашому сайті та підтвердження участі у програмах харчування.

Виконання договору

Обробка необхідна для надання обраних вами послуг з планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.

Законний інтерес

Покращення якості послуг, забезпечення безпеки та захист від шахрайства відповідно до чинного законодавства України.

5. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Резервне копіювання та відновлення
  • • Захищені сервери та хостинг

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ тільки уповноваженого персоналу
  • • Навчання співробітників з питань захисту даних
  • • Регулярний аудит безпеки
  • • Політика чистого столу та екрану

Термін зберігання: Ваші дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки для виконання правових зобов'язань. Дані про здоров'я зберігаються максимум 5 років відповідно до медичних стандартів.

6. Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства ви маєте такі права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою

Право на виправлення

Внесення змін до неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Запит на видалення ваших даних за певних обставин

Право на відкликання згоди

Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

Технічні партнери

Провайдери хостингу та IT-послуг, які допомагають нам надавати послуги. Всі партнери зобов'язані дотримуватися високих стандартів безпеки.

Правові вимоги

Компетентні органи України у випадках, передбачених чинним законодавством та за наявності відповідного судового рішення.

Медичні консультації

За вашою згодою можемо передавати дані лікарям для отримання додаткових рекомендацій щодо харчування.

8. Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші дані можуть передаватися до країн за межами України для технічного обслуговування сервісів. Така передача здійснюється тільки до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій безпеки.

9. Зміни до політики приватності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики приватності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними засобами зв'язку. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики приватності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контролер даних: MealStruktana

Форма зворотного зв'язку: Доступна на головній сторінці сайту

Час розгляду запитів: До 30 днів з моменту отримання

Ця політика приватності діє з 1 січня 2025 року.